Regulamin

1. Każdy klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu w chwili dokonywania zamówienia. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją tego regulaminu.
2. Wypełnienie formularza oraz naciśnięcie przycisku „zamawiam – wyślij zamówienie” jest równoznaczne ze złożeniem zamówienia. Powoduje to zapisanie w bazie danych informacji wpisanych w formularzu zamówienia.
3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody Zamawiającego na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych przez firmę Elektrotermia Sp. z o.o. w celu realizacji zamówienia. Klient ma prawo do wglądu , poprawienia oraz żądania zaprzestania wykorzystania swoich danych osobowych zgodnie z ustawą „ O ochronie danych osobowych” z dnia 29 sierpnia 1997r. Dane osobowe nie będą udostępniane osobą trzecim.
4. Ceny wszystkich produktów w sklepie zawierają podatek VAT (są cenami brutto). Sklep zastrzega sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży oraz zmiany cen.
   
   
   REALIZACJA ZAMÓWIENIA
5. Podstawą zamówienia jest kompletne i zgodne z prawdą wypełnienie zamówienia. Jeżeli formularz zostanie wypełniony w sposób niejasny firma Elektrotermia ma prawo do wstrzymania realizacji zamówienia.
6. Zamawiający zobowiązany jest do podania na formularzu numeru telefonu kontaktowego oraz adresu e-mail, pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia. W przypadku braku potwierdzenia, złożone zamówienie zostanie anulowane.
7. Zamówienia będą przyjmowane 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
8. Zamówienia będą realizowane na terenie całego kraju.
9. Termin realizacji zamówienia może wynosić od 2 do 7 dni roboczych, o szczegółach informujemy indywidualnie. Termin realizacji zamówienia to czas między potwierdzeniem zamówienia a przekazaniu towaru do firmy przewozowej.
10. Firma Elektrotermia zastrzega sobie prawo do realizacji zamówienia w partiach po uprzednim uzgodnieniu i potwierdzeniu tego z Zamawiającym.
11. Koszty transportu do Zamawiającego ponosi dostawca (tylko na terenie Polski). W przypadku nieodebrania przesyłki przez Zamawiającego zostanie on obciążony kosztami przesyłki w obie strony.
12. Formalności związane z rozliczeniem transakcji (za pobraniem) będą dokonywane w miejscu odbioru zamówionego towaru i prowadzi je pracownik firmy spedycyjnej lub Poczty Polskiej S.A.
13. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia mechaniczne powstałe w czasie przewozu. Prosimy o sprawdzenie każdej przesyłki przy odbiorze. W przypadku gdy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub prób otwierania należy w obecności kuriera lub na poczcie sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru.
14. Firma Elektrotermia zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji kolejnych zamówień złożonych przez klienta, który zwraca zamówiony towar bez podania przyczyny.
15. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.
    
    
    ODSTĄPIENIE OD UMOWY
    
16. Zamawiający MA prawo odstąpić od umowy w ciągu 10 dni, licząc od daty dostarczenia towaru zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. Z 2000 r. Nr 2 poz. 271). Warunkiem odstąpienia jest zwrot firmie Elektrotermia nienaruszonego towaru, zwrotu kosztów wykonanej przesyłki kurierskiej oraz dostarczenie towaru na własny koszt do siedziby firmy Elektrotermia Sp. z o.o., ul. Mackiewicza 5, 31-214 Kraków.
17. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
18. Wszelkie kwestie sporne rozstrzygane będą przez sąd właściwy do siedziby firmy Elektrotermia.

KONTAKT
W przypadku jakichkolwiek pytań i wątpliwości prosimy o kontakt: Elektrotermia Sp. z o.o., ul. Mackiewicza 5, 31-214 Kraków tel. 012/415-75-22, 012/415-75-23 lub fax. 012/415-42-40.